Зачем нужна аналитика
В управлении командировками отчёты нужны не ради формальности, а чтобы видеть, как проходят служебные поездки: кто согласует заявки, где возникают задержки и на что уходит бюджет. Без этого сложно планировать поездки и контролировать расходы.
Для малого бизнеса особенно важны данные, которые можно быстро использовать в работе. Если сервис для командировок показывает аналитику по заявкам, билетам и авансовым отчётам в одном интерфейсе, руководителю проще принимать решения без ручной сводки из разных таблиц.
Пять отчётов
Первый полезный отчёт — по заявкам на командировку: сколько их подано, сколько согласовано, где заявки зависают и на каком этапе теряется время. Второй — по затратам на поездки, чтобы видеть расходы по сотрудникам, отделам, направлениям и периодам без ручного подсчёта.
Третий отчёт — по подбору билетов: какие варианты выбирают чаще, как меняется стоимость при раннем и позднем согласовании. Четвёртый — по авансовым отчётам, чтобы контролировать, кто сдал документы вовремя и где есть расхождения по суммам.
Как использовать отчёты
Пятый отчёт стоит строить по времени командировки: длительность поездок, частота выездов и нагрузка на сотрудников. Он помогает понять, не слишком ли часто один и тот же человек уезжает в поездки и не пора ли пересмотреть распределение задач.
Чтобы аналитика была полезной, фиксируйте данные по каждой заявке на командировку, билету и расходу в одном сервисе. Тогда отчёты по служебным поездкам можно использовать не только для контроля, но и для планирования бюджета, сроков согласования и работы с командировочными правилами.
Резюме
Условия использования каталога описаны на странице правил. Материал относится к разделу «Обзор». Как устроен сервис — на странице о каталоге.